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（来源：现代投资）

股票代码：000900

　　国庆将至，高速公路即将迎来出行高峰。为有效应对大流量和人员减编压力，进一步激活人员动力、提升保畅服务，长沙分公司雨花收费管理中心立足实际、向内挖潜，探索组建应急快反队（简称“快反队”），以弹性人力安排和快速响应机制缓解阶段性保畅压力。

快反队员值守一线疏导车流。

向内挖潜，组建快反队伍。 快反队主要肩负高峰保畅疏堵、特情应急处置、绿通查验复核、安全隐患排查、维护稽查日常工作等多重使命，出现特情闻令即动、迅速集结。快反队由维护稽查骨干、机动人员及各班组自愿报名员工构成。在固定每个收费班组8人配置、不打乱四班三运转轮班体系的前提下，快反队员脱离原班组排班框架，实行上二休二、分组轮岗、24小时备勤机制，由管理中心统筹调度，构建起“固定班组守主阵地，快反尖兵补关键缺口”的联动格局。

机动力量奔赴现场奋战高峰。

　　一岗多能，释放队伍效能。 运行中，快反队承担连续作战的高强度任务：高峰车流来了，他们冲在一线疏导保畅；班组人员临时缺位，他们即刻顶上替道、替班；现场出现特情，他们第一时间到场处置；维护稽查工作需要人手，他们同步协助加快处理。他们既是车流保畅的“突击手”，也是班组岗位的“补位人”，更是维护稽查工作的“多面手”。通过岗位无固定边界、职责多向覆盖，实现一岗多能、多向兼顾，让每位员工的微光之力汇聚成保畅合力。

　　警企联动，筑牢保畅防线。 快反队主动与高速交警部门搭建外部协同，组建保畅联络群，做到信息互通、指令直达、警企一体，推动风险化解在萌芽阶段，形成雨花收费站内外联动、快速响应的保畅格局。下一步，雨花收费管理中心将继续完善警站联动机制和保畅服务方案，把弹性人力优势转化为保畅实效。

（雨花收费管理中心罗芳供稿）